L’avenir du travail est hybride, prédit Anand Ramdeo, chef de catégorie des services technologiques chez Staples Professionnel. Par conséquent, les entreprises et les organisations devront s’équiper pour que leurs équipes soient prêtes à collaborer en tout temps. Lisez les conseils de Ramdeo pour suivre le rythme des changements technologiques en milieu de travail.

Q (Staples Professionnel) : Les visioconférences sont maintenant essentielles pour tout : la formation, les réunions d’idéation, le travail lié aux clients et plus encore. Pour quelles raisons devrait-on mettre à niveau l’équipement déjà en place dans de nombreuses entreprises?

R (Anand Ramdeo) : Il y a beaucoup de nouvelles technologies intéressantes liées aux visioconférences, ce qui facilite la collaboration dans le contexte du télétravail et de la distanciation physique dans les bureaux. Les plus récents appareils technologiques sont dotés des caractéristiques suivantes :

L’audio à formation de faisceau, qui garantit une qualité audio supérieure en créant des faisceaux du haut-parleur au récepteur.

La reconnaissance des haut-parleurs, où la caméra suit automatiquement les sons, en zoomant sur la personne qui parle. L’audio à formation de faisceau et la reconnaissance des haut-parleurs sont avantageux dans les salles de conférence où les gens sont éloignés en raison de la distanciation physique.

La barrière acoustique, qui élimine le bruit de fond en utilisant plusieurs microphones pour créer une barrière audio virtuelle autour du haut-parleur. C’est vraiment utile si vous travaillez à la maison; personne n’entendra votre chien aboyer dans l’autre pièce ou votre purificateur d’air en marche dans votre bureau.

Enfin, il y a beaucoup d’améliorations globales de la qualité d’image, comme la 4K, qui est encore mieux que la haute définition, pour que vous puissiez voir tout le monde dans une pièce, même ceux qui sont éloignés dans un coin.

Tout le monde se fie de plus en plus à la vidéo de nos jours, il est donc logique d’investir dans de l’équipement de visioconférence facilitant les tâches dans le nouveau bureau ou en télétravail.

Q : Il y a de l’engouement pour les écrans Promethean. Pouvez-vous nous en parler un peu?

R : Les panneaux d’affichage interactifs constituent une catégorie croissante. Les écrans interactifs de Promethean sont très populaires dans le domaine de l’éducation et ils commencent à être utilisés dans le milieu des affaires. Un produit similaire connaît la même popularité : le tableau de conférence numérique Samsung Flip.

Ces écrans numériques sont exceptionnels pour la collaboration, le travail d’équipe et le perfectionnement. Vous pouvez prendre des notes sur le panneau comme sur un tableau de conférence traditionnel et les partager en documents texte. Vous pouvez intégrer des applications et des outils compatibles et partager votre écran sur l’ordinateur portatif des membres de votre groupe. C’est une façon simple de collaborer. Le Samsung Flip est offert en version portative de 55 po et en version murale de 65 po pour convenir à différentes réalités de travail, comme le télétravail et le travail au bureau.

Q : Quelle est la nouveauté technologique de visioconférence qui vous enthousiasme le plus?

R : Compte tenu du travail hybride, je dirais les systèmes tout-en-un. Les barres vidéo facilitent plus que jamais la configuration d’une visioconférence professionnelle, dès sa sortie de la boîte. Ces appareils combinent la caméra, le haut-parleur et le microphone, vous n’avez donc pas à vous soucier de configurer une caméra Web ou des paramètres audio.

Les ensembles de barres vidéo sont conçus pour différentes tailles de pièces, ce qui vous permet de trouver la barre idéale pour votre bureau à domicile ou pour une grande salle de conférence où chacun est maintenant très éloigné en raison de la distanciation physique.

Avec le passage au télétravail et au travail hybride, les systèmes moins récents, y compris la caméra et le son intégrés d’un ordinateur portatif, ne sont peut-être plus idéaux. Les toutes dernières barres vidéo de Jabra, de Poly et de Logitech offrent un son exceptionnel avec les fonctions dont nous avons parlé plus tôt (comme la reconnaissance des haut-parleurs intelligents et le blocage du son en arrière-plan) et de superbes images en résolution 4K… C’est vraiment ce qui se rapproche le plus de la collaboration en personne.

Q : Pourquoi est-il important pour les entreprises de combiner leur matériel avec leurs logiciels?

R : Cela facilite grandement le travail et la collaboration. La plupart des nouveaux produits technologiques sont certifiés par Microsoft Teams, ce qui signifie qu’ils se connectent automatiquement à MS Teams directement à partir de votre appareil (casque d’écoute, caméra Web, haut-parleurs mains libres, moniteurs, entre autres). Lorsque votre matériel et vos logiciels sont automatiquement et parfaitement combinés, tout devient plus fluide.

Q : Avez-vous remarqué que l’infonuagique gagne en importance en 2022?

R : Je crois que d’autres entreprises s’éloigneront des serveurs et du matériel sur place. Avez-vous déjà vu une salle de serveurs d’entreprise? Cela prend beaucoup de place et de ressources. Mais avec l’infonuagique, tout fonctionne en permanence. Il y a peu de temps d’arrêt, vous pouvez y accéder de n’importe où et vous n’en êtes pas responsable. Les entreprises n’ont aucun souci à se faire et peuvent réaliser des économies importantes.

Q : Enfin, quelle est la tendance technologique qui, selon vous, devrait se développer au cours de l’année à venir?

R : Il semble que l’intelligence artificielle continuera d’être un élément central tout au long de 2022. Nous avons déjà parlé de l’intégration de l’IA dans divers aspects de l’équipement de visioconférence et je crois que cela se poursuivra aussi avec d’autres catégories de produits technologiques. Une chose est sûre, la technologie continuera d’évoluer et c’est intéressant.

Vous voulez en apprendre davantage sur les plus récentes technologies collaboratives? Parlez à un associé de Staples Professionnel dès aujourd’hui.