Après une perturbation se poursuivant depuis presque deux ans, on s’est tous bien rendu compte qu’on ne peut gérer son lieu de travail comme si de rien n’était.

Tandis que les entreprises planifient la réouverture de leurs locaux, les employeurs profitent de cette occasion pour rendre leur environnement plus sécuritaire, accueillant, collaboratif et flexible. Voici quelques façons de donner un nouveau souffle au design de votre espace

Ménage

Bien entendu, chaque milieu de travail est différent et a ses besoins différents selon sa taille, mais généralement, la forme suit la fonction.

« Étape 1 : invitez les gens à désencombrer leur espace, indique Debbie Rogers de l’équipe Ventes et stratégie, Mobilier, technologie, impression et promotions. Nous avons quitté nos bureaux et y avons laissé plein de choses. Posez-vous cette question : si je n’en avais pas besoin il y a 18 mois, en ai-je besoin aujourd’hui? »

Flexibilité

Le même soin que l’on apporte au désencombrement des bureaux et des salles de fournitures devrait s’appliquer à la manière dont on occupe l’espace. Il existe un important mouvement dans le domaine du design des lieux de travail qui vise à rendre les espaces plus flexibles et collaboratifs en s’éloignant des bureaux fermés destinés à un seul employé particulier. Des sociétés comme McKinney, The Basement, et Pladis ont toutes éliminé les bureaux personnels. L’espace a une valeur et un bureau occupé par un gestionnaire qui est sur la route 80 pour cent du temps n’a pas beaucoup de sens.

« Pourquoi devrait-on associer un espace à un titre plutôt qu’à un besoin et une fonction? » demande Mme Rogers. Ainsi, de nombreux dirigeants passent à des systèmes de réservation misant sur le besoin et non sur la propriété. Par exemple, si vous travaillez à un projet qui exige que vous soyez concentré sans distraction, vous pouvez réserver une salle de réunion même si vous ne tenez pas de réunion.

P&G, Deloitte et Salesforce ont toutes mis en place un environnement de travail s’apparentant à un hôtel, certaines de ces entreprises l’ont même fait avant la pandémie. Déjà en 2021, Salesforce avait réouvert 26 bureaux selon son modèle de retour au travail « Le succès n’importe où ». Grâce à ce modèle — découlant d’apprentissages qu’a tirés l’entreprise pendant le télétravail de ses employés en 2020 — ces nouveaux bureaux utilisent plus des espaces de collaboration comme des aires de repos et salles de conférence et moins de bureaux. Ainsi, Salesforce a renforcé l’idée que le bureau est en fin de compte un endroit de connexions humaines.

À compter de maintenant, en établissant des zones d’équipe et de communauté, vous faciliterez les connexions sociales et l’amélioration de la culture de votre entreprise. Selon Mme Rogers, les tendances dans ce type d’espace proposent de plus en plus un esprit « résimercial » soit un mariage entre résidentiel et commercial, ayant des meubles comme des sofas, étagères ouvertes, tapis, lampes sur pied et arts muraux. Une zone d’équipe ou de communauté permet également aux entreprises d’y incorporer les éléments qui incarnent leur culture. Par exemple, afficher les devises de l’équipe, intégrer les couleurs de l’entreprise, ou opter pour un design qui représente la catégorie démographique de vos employés.
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Santé et sécurité

La santé et sécurité en milieu de travail doit être prise en compte, mais notre façon de voir les choses en la matière a bien changé. Selon Mme Rogers, il aura fallu les circonstances de 2021 pour découvrir comment préparer l’environnement de travail. Nous avons appris que des gens peuvent travailler de manière productive en dehors du bureau s’ils voyagent, s’ils sont malades ou même s’ils sont pris à la maison après une tempête. Une adaptation du design de bureau devrait refléter cette réalité.

Tout plan de design devrait veiller à ce que les équipes puissent travailler à distance. Une tendance très abordable consiste à installer des écrans sur les murs dans divers endroits du bureau pour éviter que les équipes aient à se déplacer à une salle de conférence pour une conversation impromptue avec un collègue à distance.

Il faut également tenir compte de la sécurité psychologique. « Pour le retour au travail, vous devez vous assurer que vos employés ont le choix de travailler là où ils se sentent le plus en sécurité et selon leur style de travail », dit Mme Rogers. Les entreprises peuvent ainsi créer des espaces pour une seule personne, mais également des endroits de rencontre où les employés peuvent tenir leurs rencontres impromptues. Pour ce faire, vous pouvez installer une table mince et au moins deux chaises confortables.

Croissance verte

Nous avons tous des raisons différentes de vouloir retourner au bureau. Même les gens qui aiment bien travailler de la maison la plupart du temps, selon Mme Rogers, ont besoin de rester connecter à leurs collègues.

La distanciation sociale fera désormais partie des meilleures pratiques dans un avenir rapproché, mais il y a beaucoup de moyens de construire une communauté sans une table de ping-pong par exemple. La productrice de contenu et style de Toronto Lynda Felton prédit que les plantes auront une grande incidence à notre retour au bureau. « Nous savons que les plantes rendent les gens heureux, mais elles peuvent aussi réduire leur stress, améliorer leur créativité et leur production », ajoute Mme Felton.
Le fait de prendre soin d’une chose vivante donne aux collègues un sens du devoir, et les plantes créent en retour un espace invitant et chaleureux.

Mme Rogers est d’avis qu’un design biophilique — un concept de design industriel où les gens sont liés à la nature dans des espaces modernes — jouera un rôle crucial dans le retour au bureau. En plus des plantes, on peut intégrer la nature d’autres façons, selon Mme Rogers, comme en augmentant la lumière naturelle et en ajoutant des couleurs comme le vert, le bleu clair et le brun. Vous voulez aller encore plus loin? Intégrez des matériaux durables comme le liège, de l’osier, du bambou ou du bois certifié écologique dans votre espace de travail.

Peu d’entretien, beaucoup d’avantages

« Puisque la santé et sécurité en milieu de travail est au cœur de chaque décision de design, il est important de pouvoir nettoyer le mobilier en profondeur », note Mme Rogers. Si vous transformez votre local, envisagez d’acheter des meubles faits de matériaux faciles d’entretien. Encore une fois, désencombrer les surfaces à nettoyer vous facilitera la tâche.

« Vous n’avez pas besoin de tout jeter », insiste Mme Rogers. Par exemple, vous pourriez recouvrir vos fauteuils rembourrés par des textiles nettoyables à l’agent de blanchiment.

En général, un espace simplifié est plus sécuritaire, simple et stylisé dans le nouveau monde du travail.