Le processus de commandes de groupe permet à un utilisateur existant d’eway.ca d’inviter ses collègues de travail à passer des commandes en ligne sur eway afin de se procurer les produits dont ils ont besoin. L’utilisateur a ainsi l’occasion d’avoir un seul panier d’achats et créer à la fois une seule commande de groupe, c’est-à-dire commander tous produits souhaités par les employés qui participent aux commandes de groupe.

Tous les participants ont accès aux mêmes circulaires, promotions, contrats et règlements relatifs au compte-client.

En sélectionnant l’option « Commandes de groupe » à partir du menu « Commandes » sur eway.ca, l’utilisateur est redirigé vers la page d’accueil des Commandes de groupe où il peut inviter des individus ou un groupe d’individus au sein de son entreprise à ajouter des produits dans un seul panier d’achats et ce, en toute facilité.

Si une commande doit être passée avant la fin de la journée, l’option Commande de groupe rapide peut être utilisée. Sinon, l’option Commandes de groupe avancée peut être utilisée dans le but de créer et gérer des commandes et faire parvenir des courriels de rappel aux participants.

Grâce aux commandes de groupe, le personnel administratif n’a plus à se soucier des fardeaux administratifs qui y sont rattachés. En d’autres termes, nul besoin de faire des suivis de commandes par le biais de demandes d’achats écrites ou verbales, courriels divers, ou de consultations du Guide afin de choisir manuellement des produits quelconques. Le tout pourra dorénavant se faire par l’entremise d’un processus simplifié visant à inviter, faire rappeler, contrôler, puis traiter une seule commande de groupe. De plus, chaque commande de groupe sera livrée de façon à ce que chaque article puisse être distribué à celui ou celle qui l’a commandé, selon les directives qui furent indiquées au préalable.

Les produits commandés par le biais d’une commande de groupe arriveront de la même manière qu’une commande régulière d’eway. Les produits seront emballés dans la même boîte et un bordereau de marchandise permettra à chaque individu d’identifier le produit qu’il a commandé.