Les organisations reconnaissent que les modèles de travail hybrides (lorsqu’ils sont sûrs) peuvent être une bénédiction pour les affaires. Alors que les employés commencent à se remettre au travail et à partager leur temps entre le lieu de travail et la maison, il sera essentiel pour les employeurs de les soutenir pendant cette transition. Voici comment vous pouvez vous assurer qu’ils disposent de tous les outils dont ils ont besoin pour travailler efficacement et exceller, où qu’ils soient.
Une rue à double sens
Voici déjà plus de quatre décennies que nous vivons à l’ère des ordinateurs personnels, mais il a fallu la pandémie pour démontrer que nous disposons de la technologie nécessaire pour travailler à distance, mais que les changements sociétaux dans la façon dont les gens se connectent permettent d’être plus productifs et, surtout, plus heureux.
«Nous assistons à l’émergence de nouvelles idées sur ce que signifie la productivité», indique Debbie Rogers, responsable de la formation, stratégie et vente, pour les secteurs de l’ameublement, technologie, impression et promotion chez Staples Professionnel. Auparavant, dit-elle, les organisations utilisaient les objectifs de rendement pour mesurer la productivité. Et parfois, ces données étaient recueillies en comptant les heures passées devant un écran. Aujourd’hui, indique Mme Rogers, «en tant que dirigeants, nous savons que les employés peuvent travailler efficacement à domicile.»
Considérez l’ordinateur portable comme une machine polyvalente, mais veillez à ce que tous les postes de travail soient aménagés pour assurer une ergonomie optimale. Un moniteur à chaque endroit ainsi qu’un clavier et une souris externes contribueront grandement au confort des employés, qui pourront ainsi se concentrer sur le travail et non sur les outils.
Montrer l’exemple
Trouver un équilibre entre le travail à domicile et un lieu de travail physique sera différent pour chaque employé et chaque organisation. Mais les experts reconnaissent que la plupart des entreprises adopteront une politique de travail hybride, par exemple en demandant à un certain pourcentage de leur personnel de revenir en personne ou en travaillant trois jours à la maison et deux jours au bureau.
La sécurité est un autre avantage de pouvoir travailler à distance. «Si vous reniflez, ne venez pas au bureau», déclare Mme Rogers. Il en va de même pour les personnes qui ne se sentent pas obligées de voyager dans des conditions dangereuses pour la conduite. En offrant un lieu de travail sûr, les travailleurs se sentent valorisés et plus heureux.
Quelle que soit la politique que vous adoptez, ajoute Mme Rogers, montrez l’exemple. «Lorsque vous voyez une personne pionnière, vous allez vous sentir plus à l’aise dans ce nouvel espace.»
Rester flexible
Selon Mme Rogers, «la technologie a nivelé le terrain de jeu.» Non seulement en ce qui concerne les moniteurs et microphones de haute qualité, mais aussi dans la manière dont nous les utilisons. «Par exemple, autrefois, les présentations avaient souvent lieu dans des salles de conférence surpeuplées où les participants s’efforçaient de voir le matériel et les graphiques.» Maintenant, grâce à une technologie comme Zoom, tout le monde peut visualiser toutes les informations de manière équitable.
En personne ou en ligne, la communication verbale et visuelle reste essentielle. Les gestionnaires doivent s’assurer que les participants disposent des outils nécessaires pour comprendre les signaux sonores et visuels. Là encore, la technologie dont vos équipes ont besoin pour participer depuis leur domicile varie, mais avec un compte Staples Professionnel, les administrateurs peuvent créer des commandes de groupe pour que leurs collègues puissent faire leurs achats en ligne et demander les produits qu’ils souhaitent ajouter au panier.
De petits gestes importants
La meilleure façon de déployer un modèle hybride de travail à domicile et au bureau est de procéder par petites étapes. «Suivre, tracer et se réorganiser», précise Mme Rogers. Elle donne l’exemple suivant : s’il existe une demande pour des cabines téléphoniques privées, il est important de ne pas en faire trop.
«Vous pouvez leur allouer un certain pourcentage de votre espace, mais recueillez des informations avant de procéder à des changements majeurs», dit-elle.
Cela peut sembler contre-intuitif, mais les entreprises peuvent également envisager les espaces de travail en commun comme une autre option hybride. Pour les personnes qui voyagent pour affaires, ces espaces offrent tout ce dont elles ont besoin pour communiquer avec leurs collègues sans avoir à transporter une valise pleine de matériel technologique.
Les employeurs ne sont pas les seuls à reconnaître l’importance d’avoir le choix. À Vancouver, les promoteurs de logements locatifs Comma intègrent des espaces de travail flexibles dans leurs résidences pour que les personnes vivant dans de petits appartements ou en colocation puissent trouver un endroit où elles peuvent se concentrer tout en partageant les installations.
«Les employeurs reconnaissent la nécessité de s’adapter et de se déplacer en fonction des besoins.» Staples Studio est ravie de vous proposer une troisième option. «Il y a sept espaces de travail partagé au total si vous êtes en déplacement et que vous avez besoin d’un endroit pour vous arrêter», ajoute-t-elle.
